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| Create Date | 25 abril, 2016 |
| Last Updated | 25 abril, 2016 |
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando una
organización:
a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos que satisfagan los requisitos
del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y
b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los
procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del
cliente y los legales y reglamentarios aplicables.